1. Introduction Et Champ D’application
Cette politique environnementale présente les principes et les actions mises en place afin de limiter l’impact environnemental lié aux activités de notre site web, au traitement des commandes, à l’emballage et aux opérations logistiques.
Elle concerne les activités liées à la gestion des commandes, à l’expédition des produits, à la préparation des colis et aux services numériques associés.
Les actions décrites prennent en compte les dispositions du Code de l’environnement français, notamment les articles relatifs à la prévention et à la gestion des déchets, ainsi que la Directive 2008/98/CE du Parlement européen et du Conseil du 19 novembre 2008 relative aux déchets.
2. Principes De Durabilité Environnementale
Nous mettons en place une démarche visant à réduire l’impact environnemental à travers les principes suivants :
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Réduction de l’impact environnemental lié aux activités quotidiennes.
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Utilisation responsable des ressources nécessaires aux opérations.
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Réduction des déchets et limitation des risques de pollution.
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Amélioration progressive des pratiques environnementales.
3. Gestion Des Emballages
Les emballages utilisés pour l’expédition des produits sont préparés afin de limiter leur impact environnemental :
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Utilisation de matériaux pouvant être recyclés ou réutilisés conformément aux règles françaises relatives à la gestion des déchets.
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Réduction du volume des emballages afin de limiter les émissions générées pendant le transport.
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Optimisation de la préparation des colis afin d’éviter une utilisation excessive des matériaux.
Les clients sont invités à trier et recycler les emballages selon les consignes de tri mises en place dans leur commune en France.
4. Logistique Et Transport
Les opérations de livraison sont organisées avec l’objectif de limiter les émissions liées au transport :
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Collaboration avec des transporteurs mettant en place des pratiques de transport responsables.
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Optimisation des itinéraires de livraison.
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Regroupement des expéditions lorsque cette organisation est possible.
5. Utilisation Responsable Des Ressources Numériques
Les services numériques du site web sont améliorés afin de limiter leur consommation énergétique :
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Optimisation des performances du site web.
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Gestion efficace des infrastructures numériques utilisées.
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Mise à jour régulière des systèmes afin d’améliorer leur efficacité.
6. Engagement Et Amélioration Continue
Les actions environnementales prennent en compte les textes suivants :
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Code de l’environnement français relatif à la protection de l’environnement et à la gestion des déchets.
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Directive 2008/98/CE du Parlement européen et du Conseil du 19 novembre 2008 relative aux déchets.
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Règlement (UE) 2020/852 du Parlement européen et du Conseil du 18 juin 2020 établissant un cadre pour favoriser les investissements durables.
Nous poursuivons l’amélioration de nos pratiques environnementales en fonction des évolutions techniques et des changements des textes français et européens.
7. Participation Des Clients
Nous encourageons les clients à adopter des habitudes responsables :
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Réutilisation ou recyclage des emballages lorsque cela est possible.
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Choix de consommation favorisant une utilisation responsable des ressources.
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Sensibilisation aux pratiques permettant de réduire les déchets.
La collaboration entre les clients et notre site web contribue à limiter l’impact environnemental global.
8. Service Client
Adresse : A202 CORPO HIMAWARI, 3-2-2-20 KITAGO, SHIROISHI-KU, SAPPORO-SHI, HOKKAIDO 003-0833, JAPON
E-mail : sysadmin@rivohouse.com
Téléphone : +81 (807) 856 77 05
Horaires : du lundi au vendredi, de 8h20 à 15h20
Zone de livraison : France